En ocasiones alguno de los transportistas con los que gestionamos expediciones puede presentar de forma puntual o temporal una afectación parcial o total en la disponibilidad de sus servicios web o APIs.
Para detectar este tipo de situaciones en Deliverea disponemos de la funcionalidad de Carrier Outage, un indicador a modo semáforo que nos ofrece información sobre el estado de salud del servicio para cada transportista.
El mensaje se muestra en varias zonas estratégicas de la aplicación: en configuración de carriers global, en el detalle de configuración de cada carrier o en el dashboard inicial.
En este ejemplo vemos en el apartado Carriers que nuestro carrier de prueba "Dummy" está disponible.
En el Dashboard inicial, también podemos comprobar a la derecha "Estado de los carriers"
Y también podemos visualizar el estado del Carrier, en la propia configuración del carrier.
Según la disponibilidad se ofrecen tres estados de salud que se actualizan cada diez minutos para asegurar una monitorización óptima:
- Disponible: Funcionando con normalidad.
- Con errores intermitentes: Degradación parcial del servicio en los últimos minutos o caídas puntuales.
- Con errores: Servicios web del carrier caídos.
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